Kunden
DRS Pirando
DRS Pirando ist das jüngste Programm von Schweizer Radio DRS und richtet sich an die Zielgruppe zwischen 5 und 15 Jahren. Ideenreich, unterhaltsam und interessant gestalten der/die Moderator/innen und Kindermoderator/innen von DRS Pirando das Angebot. In der moderierten Online-Community tauschen sich Kinder aus und lassen ihren kreativen Ideen freien Lauf. Das Web 2.0 Content Management Framework YMC Volano unterstützt bei der aktiven Pflege der Community, wodurch die inhaltliche Qualität auf hohem Niveau bei gleichzeitig geringem Arbeitsaufwand gesichert wird. Hierbei helfen unter anderem Authentifizierungsroutinen nach dem Vier-Augen-Prinzip, die dem erhöhten Schutzbedürfnis der jungen Zielgruppe Rechnung tragen. DRS Pirando ist damit einer der innovativsten Anbieter von pädagogisch orientierten Medienangeboten im Kontext Radio/Internet.
Website: www.drspirando.chDRS Virus
DRS Virus ist das junge Programm von Schweizer Radio DRS. "Das unerhörte Radio" bietet seinen Hörern die neusten Tracks ohne lästige Werbung. Die Online-Community bereichert das Programm mit Social Networking und Mobile Blogging. Moderator/innen produzieren und veröffentlichen aktuelle News der Musikszene im gleichen System. Ausgesuchte Community-Funktionen geben den Hörern nicht nur die Chance, sich untereinander auszutauschen, sondern ermöglichen auch die aktive Mitgestaltung des laufenden Programms. Die Shoutbox, eine integrierte Chatbox auf der Frontseite, bringt Moderator/innen und Community-Members miteinander in Kontakt. Das Radio wird so zum Sprachrohr seiner Community. Ein erweitertes Community-Backend ermöglicht die zielgenaue Analyse der Benutzerstruktur und der Benutzerbedürfnisse.
Website: www.drsvirus.chMedtronic Deutschland
Die deutsche Niederlassung des weltweiten Konzerns für Medizinprodukte nutzt YMC Volano als ERP-Lösung, insbesondere zur Beschaffung von niedrigpreisigen, aber prozesskostenintensiven C-Teilen, wie Visitenkarten und anderen personalisierten Printprodukten. Hierzu wurden massgeschneiderte Freigabemechanismen entworfen und implementiert, welche die Prozesskosten nachhaltig senken und trotzdem in jedem Schritt volle Kontrolle ermöglichen. Die Produktion und Logistik durch einen externen Dienstleister ist direkt angeschlossen.
Website: www.medtronic.depunkt.ch
«.ch» ist eine neue Generation von Gratiszeitung, die ihre urbane Leserschaft durch einen hochwertigen Inhalt und modernes Design anspricht. YMC liefert Tools, um Web2Print und Print2Web kostengünstig und ohne technologische Hürden zu realisieren. Ausserdem erweitert «.ch» sein Online-Angebot mit Hilfe von YMC um Mobile-Services und ansprechende Kampagnen für mehr User-Retention. Die Leser können so an Wettbewerben für User-Generated-Content (Bild und Video) teilnehmen sowie Bilder bewerten und kommentieren oder über ihr Mobiltelefon MMS einsenden. Über die Snapcat-Kampagnenverwaltung kann «.ch» Ideen on-the-fly umsetzen und deren Erfolge messen.
Website: www.punkt.chSchweizer Fernsehen
Neben Realisierung und Service-Level für mehrere Internet-Präsenzen des Schweizer Fernsehen (SF) (u.a. SF Tagesschau, tagesschau.sf.tv) hat YMC für SF ein UGC-Framwork (User Generated Content) aufgesetzt, welches einer wachsenden Anzahl von Fachredaktionen den Betrieb von zum TV-Programm komplementären Special-Interest-Angeboten im Internet ermöglicht. Hierzu gehören Portale für die Bereiche Sport, Events und Musik. Das Framework wird auf dem SF-eigenen Servercluster betrieben. Einzelne UGC-Portale können in kurzer Zeit aufgeschaltet werden. Im Zuge des Projekts wurde auch das digitale Videoarchiv des Senders erschlossen und zum Abspielen im Internet verfügbar gemacht. Als einer der ersten europäischen Fernsehsender überhaupt geht SF so einen großen Schritt in Richtung eines Rich-Media-Angebots im Internet, welches die klassischen Elemente eines TV-Vollprogramms konsequent fortführt und durch Benutzerinteraktion ergänzt.
SOS Kinderdorf e.V.
SOS-Kinderdorf ist eine der grössten gemeinnützigen Organisationen weltweit und nutzt YMC Volano als Systembasis für den gesamten Webauftritt. Über 50 Einzelpräsenzen mit über 4.000 Artikeln und rund 3.000 Bildern, Videos und Audiobeiträgen werden multimandantenfähig über eine zentrale Weboberfläche verwaltet. Dank YMC Volano werden die redaktionellen Aufwände erheblich minimiert. Zudem generiert SOS-Kinderdorf einen erheblichen Anteil seines Spendenaufkommens über die vereinseigene Website und ist damit einer der Vorreiter im Online-Fundraising. Im Backend angeschlossen sind verschiedene externe Systeme, darunter eine SAP-Applikation, eine Zahlungsschnittstelle und ein Newslettersystem. YMC supportet SOS-Kinderdorf ständig in allen technischen Fragestellungen gemäss Service-Level-Agreement und koordiniert weitere Dienstleister.
Website: www.sos-kinderdorf.deSüdkurier Medienhaus
Südkurier Medienhaus setzt YMC Volano für die unternehmensinterne Materialbestellung ein. Über das Workflow-Managment definiert die Einkaufsabteilung Bestellprozesse für Materialien, von der Eingabemaske für die Bestellung bis hin zur Informationsverteilung, d.h. sie legt fest, wer wann welche Informationen bzw. Anweisungen während des Bestelldurchlaufs erhält. Nimmt ein Mitarbeiter im Intranet eine Bestellung vor, so wird der defninierte Prozess vom System gestartet und ausgeführt. Auf dieses Weise lassen sich Standards einführen, flexibel ändern und Kosteneinsparungen für die ressourcenintensive C-Teile-Bestellung realisieren.
Website: www.suedkurier.deVerlagsgruppe Georg von Holtzbrinck
Mehrere Zeitungsverlage der Holtzbrinck-Gruppe, darunter die Mainpost, die Saarbrücker Zeitung und der Südkurier, nutzen eine auf YMC Volano basierende ERP-Lösung als Einkäuferportal zur Unterstützung der internen Materialwirtschaft. Die Applikation ermöglicht den Austausch von Basisinformationen und Rahmenverträgen und unterstützt so die Koordination der Geschäftsbeziehungen zu Lieferanten. Skaleneffekte durch grossvolumige Bestellungen über Unternehmensgrenzen hinweg werden auf diese Weise zielgenau realisiert.
Website: www.holtzbrinck.comZerotwonine
Seinem Namen nach abgeleitet vom Serotonin, dem Glückshormon, bietet ZEROTWONINE einen exklusiven E-Commerce-Club für Luxusreisen. Nach Registrierung (invitation only) und Auswahl einer Reise aus dem weltweiten Angebot finden sich die Benutzer in einem sogenannten "TripDesigner" zusammen, in dem sie als Gruppe eine Reise flexibel planen, Zusatzoptionen wählen, Details absprechen und schlussendlich gemeinsam buchen können. Damit kombiniert ZEROTWONINE als einer der ersten Anbieter im Reisemarkt ein High-End-Erlebnisportfolio mit Funktionalität zum sozialen Planen und Buchen. Die Kundenbetreuung ist rund um die Uhr online erreichbar. Die Plattform demonstriert, wie sich in einer konservativen Branche wie dem Reisemarkt mit Internettechnologie der Service am Kunden erheblich ausbauen lässt. Case Study: